Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:
Carlit + Ravensburger AG
Grundstrasse 9
5436 Würenlos
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Webseiten: www.carlit.ch; www.ravensburger.ch
Allgemeiner Hinweis
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In Zusammenarbeit mit unserem Hosting-Provider bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Personendaten wir erheben, verarbeiten und nutzen.
Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz und der Datensicherheit.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Personendaten als solche, den Bearbeitungszweck, die Aufbewahrungsdauer oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, gegebenenfalls über das Vorliegen einer automatisierten Einzelentscheidung sowie gegebenenfalls über die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, denen Personendaten bekanntgegeben werden verlangen.
Sie haben auch das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Personendaten jederzeit zu widerrufen.
Sie können Ihre genannten Rechte jederzeit bei uns geltend machen unter der angegebenen Kontaktadresse.
Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht, haben Sie die Möglichkeit, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu beschweren.
Datensicherheit
Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Schweiz und/oder der Europäischen Union gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer) bzw. TLS (Transport Layer Security). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Keine Weitergabe Ihrer Personendaten
Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.
Datenverarbeitungen beim Besuch unserer Webseite
Besuchen Sie uns unser Unternehmen über die Webseite www.ravensburger.ch werden Sie auf die Ravensburger Webseite unseres Mutterhauses in Deutschland weitergeleitet. Dazu lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung auf deren Webseite.
Rufen Sie unsere Webseite www.carlit.ch auf, gelten die folgenden Datenverarbeitungen.
Bei der informatorischen Nutzung der Webseite, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werden. Für die Dauer des Besuches wird ein Session Cookie gesetzt.
- Ihre IP-Adresse
- welchen Browser Sie verwenden, dessen Version und Spracheinstellungen
- welches Betriebssystem Sie verwenden
- Datum und Zeit Ihres Zugriffs
- Inhalt des Zugriffs (konkrete Webseite)
- Zugriffsstatus/http-Statuscode
- die Webseite über die der Zugriff erfolgt
Diese Daten werden für die Dauer der Sitzung gespeichert und nach maximal 30 Tagen gelöscht.
Einsatz von Google Analytics (GA4)
Unsere Webseite nutzt Google Analytics, einen Webtracking-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Zweck unserer Nutzung des Tools ist es, die Analyse Ihrer Nutzerinteraktionen auf der Webseite und in Apps zu ermöglichen und durch die gewonnenen Statistiken und Berichte unser Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten.
Die Interaktionen zwischen Ihnen als Nutzer der Webseite und unserer Webseite erfassen wir in erster Linie mithilfe von Cookies, Daten zum Gerät/Browser, IP-Adressen und Webseite- oder App-Aktivitäten. In Google Analytics werden außerdem Ihre IP-Adressen erfasst, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und um uns als Webseitenbetreiber Aufschluss darüber zu geben, aus welchem Land, welcher Region oder welchem Ort der jeweilige Nutzer stammt (sog. „IP-Standortbestimmung“). Zu Ihrem Schutz nutzen wir aber natürlich die Anonymisierungsfunktion („IP Masking“), d.h. dass Google innerhalb der EU/des EWR die IP-Adressen um das letzte Oktett kürzt.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen (die maximal für 14 Monate erfolgt) ist Ihre erteilte Einwilligung. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. In Apps können Sie die Werbe-ID unter den Einstellungen von Android oder iOS zurücksetzen. Den Widerruf können Sie am einfachsten über Ihre Cookie Einstellungen durchführen oder das Browser-Add-on von Google installieren, das über folgenden Link abrufbar ist: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zum Leistungsumfang von Google Analytics erhalten Sie unter marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung von Google Analytics stellt Google unter folgendem Link bereit: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Generelle Hinweise zur Datenverarbeitung, die nach Aussage von Google auch für Google Analytics gelten sollen, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Kontaktaufnahme über Webseitenformular sowie per E-Mail
Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können.
Wenn Sie unseren Kundenservice in Bezug auf unsere Produkte und Marken kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Serviceanfrage zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in einer CRM-Software, um Ihre Serviceanfrage zu bearbeiten. Ferner speichern wir Ihre Daten in einem Kundenprofil, um Sie auch bei zukünftigen Anfragen bestmöglich beraten zu können. Ihre Ersatzteilbestellung über unser Webseitenformular wird uns verschlüsselt übermittelt. Wenn wir Ersatzteile versenden, speichern wir den Vorgang darüber hinaus, um eine missbräuchliche Nutzung unseres Service zu verhindern.
Nach Abschluss Ihrer Serviceanfrage senden wir Ihnen eine anonyme Kundenzufriedenheitsumfrage. Ferner führen wir anonymisierte Analysen von Serviceanfragen durch, um unsere Produkt- und Servicequalität laufend zu verbessern. Ihre Daten löschen wir nach drei Jahren.
Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Gewinnspielen
Grundsätzlich hat jedes Gewinnspiel individuelle Datenschutzhinweise, die Sie jeweils beim Angebot finden. Andernfalls gelten die nachstehenden Hinweise: Wenn Sie an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Abwicklung des Gewinnspiels. Sofern Kooperationspartner Gewinne zur Verfügung stellen und diese direkt an die Gewinner versenden, geben wir die Daten der betreffenden Gewinner zu diesem Zweck an diese Dritten weiter. Zu weiteren Zwecken verwenden wir oder diese Partner die Daten nicht, es sei denn dies ist im Gewinnspiel beschrieben und Sie haben zugestimmt.
Wenn Sie sich im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel für von dritten Unternehmen angebotene Newsletter anmelden, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an diese Unternehmen weiter.
Ihre Daten löschen wir, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen und sobald Sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, hinsichtlich der Gewinnspieleabwicklung sobald das Gewinnspiel vollständig abgewickelt ist.
Datenverarbeitung im Bewerbungsverfahren
Ihre uns zugestellten Bewerbungsunterlagen werden ausschliessliche zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens bearbeitet. Die bei uns eingegangenen Bewerbungsunterlagen behandeln wir vertraulich und können nur von denjenigen Personen eingesehen werden, die ins Bewerbungsverfahren involviert sind und werden nicht mit Dritten geteilt.
Sofern es zu einer Anstellung kommt, werden die Bewerbungsunterlagen ins Personaldossier überführt. Kommt keine Anstellung zustande, werden innert 60 Tagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens die physisch zugestellten Bewerbungsunterlagen zurückgesendet respektive die elektronisch übermittelten Daten gelöscht.
Bewerberinnen und Bewerber können die Bewerbung jederzeit zurückziehen und die Berichtigung sowie Löschung der bei uns vorhandenen Daten verlangen.
Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.